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1. 返品・交換ポリシー

私たちは太陽光発電で購入した商品のみ受け付けます。地元のディストリビューターや他の小売店で購入した商品は返品できません。最終販売商品や無料ギフトは返品できません。返品の対象となるためには、商品は未使用で受け取ったときと同じ状態でなければなりません。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品手順を受け取った後、返品商品をパッケージに詰めて地元の郵便局または別の宅配業者に渡してください。
返品または交換商品を受け取った後、3〜5営業日以内に処理します。返金は自動的に元の支払い方法に反映されます。カスタムサイズ、カスタムカラー、カスタムプリントなどのカスタム製品は返品または交換できません。さらにヘルプが必要な場合は、お問い合わせください。オーディオおよびビデオデバイスまたはWhatsapp: +447549870296

2.返金ポリシー

返品パッケージを受け取り、確認した後、全額返金または100％ストアクレジットを受け取ります。返金は自動的に元の支払い方法に反映されます。配送料や関税、手数料は返金対象外です。パッケージが発送された後、追加の配送料は返金できません。これらの費用を支払う責任があり、私たちはそれらを免除または返金することはできません。返品商品を受け取り、確認した後、返品商品を受け取ったことを通知するメールを送信します。また、返金の承認または拒否についても通知します。返金プロセスに関する問題がある場合は、お問い合わせください。オーディオおよびビデオデバイスまたはWhatsapp: +447549870296

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