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商品到着後40日以内に返品が受け付けられます。カスタマイズされた商品は返品または交換できません。 Eギフトカードで購入した商品は交換のみ可能で、返金は適用されません。

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Roymallへようこそ、高級デパートギフトを購入するためのプロフェッショナルなウェブサイトです。私たちはあなたのサポートを高く評価し、感謝の気持ちを込めて、購入にさらなる興奮を加えたいと考えています。当店でお買い物をすると、ライフスタイルを向上させる高品質な製品を楽しむだけでなく、すべての注文に独占的な無料ギフトが付いてきます。私たちのコレクションを探索し、完璧なギフトを見つける準備はできましたか？高級デパートアイテムのセレクションを閲覧し、注文をして、購入と一緒に届く無料ギフトの興奮を楽しみにしてください。

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注文を受領後、商品を安全にお届けするために全力を尽くします。配送の詳細は確認メールに記載されます。ほとんどの場合、注文は2日以内に処理されます。特別な状況下では、以下のように遅延する場合があります：土曜日、日曜日、または祝日に注文をした場合、2日遅れます。通常、飛行機の遅延やその他の環境要因に影響されない場合、5-7営業日（月曜日から金曜日）かかります。私たちの配送サービスは世界中に及んでいるため、配送時間はお住まいの地域によって異なります。遠隔地や国にお住まいの場合は、少々お待ちください。

1. 返品・交換ポリシー

roymall.comで購入した商品のみ返品を受け付けます。地元のディストリビューターや他の小売業者から購入した場合、当社では返品できません。最終セール商品や無料ギフトは返品できません。返品の対象となるためには、商品が未使用で、受け取ったときと同じ状態でなければなりません。また、元のパッケージに入っている必要があります。返品手順を受け取った後、返品商品を梱包し、地元の郵便局や他の配送業者に荷物を預けてください。
返品または交換商品は、到着後3-5営業日以内に処理します。返金は自動的に元の支払い方法に反映されます。カスタムサイズ、カスタムカラー、カスタムプリントなど、カスタムで制作された商品は返品または交換できません。さらにサポートが必要な場合は、お問い合わせください。 service@roymall.com または Whatsapp: +8619359849471

2.返金ポリシー

返品パッケージを受け取り、確認した後、全額返金または100%ストアクレジットが提供されます。返金は自動的に元の支払い方法に反映されます。配送料や関税、手数料は返金対象外です。追加配送料は、パッケージが発送された後は返金できません。これらの料金はお客様の責任であり、注文が返送された場合でも、免除または返金することはできません。返品商品を受け取り、確認した後、返品商品を受け取ったことを通知するメールを送信します。また、返金の承認または拒否についても通知します。返金プロセスに関する問題がある場合は、お問い合わせください。 service@roymall.com または Whatsapp: +8619359849471

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【子供向けステッカー】:パッケージにはステッカーペイントブック2冊、合計14枚のステッカーが含まれています。各ステッカーブックには7つの異なる動物の写真ページがあり、合計14枚の写真を仕上げることができます。すべてのページには穴が開いています。あなたの子供がこの形のステッカーを完成させたら、それをフレームに入れることができます。私たちは他のステッカーよりも多くのステッカーをデザインしており、子供たちの集中力を高めることができます。

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